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中国(成都)美博会 CCBE展前必读,2022美妆市场动态趋势抢先预测
上海世邦大通营销咨询在2022年美妆品类研究中,阐述了新商业环境下美妆行业美妆护肤品牌策划的八大赛道品类机会,我们认为,基于Z世代消费群的心智洞察及消费需求,美妆市场存在着诸多品类创新的大机会,值得企业关注。
随着中国经济的发展及人们消费质量的提升颜值经济崛起,在此大背景下,消费者面临的品牌成千上万,嘈杂的信息环境使得一个个美妆护肤品牌策划发声立刻被淹没,虽然品牌众多,但真正进入消费者心智的却少之又少。
虽然近几年美妆行业中网红品牌不断出现,但想要真正保持品牌成长健康持续增长还要回归“品类”概念美妆护肤营销策划。
世邦大通基于Z者心智洞察及需求的分析,发现了美妆八大新品类机会,分别为单一功效护肤品、东方妆容彩妆、中草药护肤品、低龄彩妆、男性美妆、连锁轻医美、高端专科重医美、线下垂类美妆渠道。
上海世邦大通营销咨询认为,心智是商业竞争的终极战场,在里斯/特劳特的定位理论中曾总结“消费者习惯以品牌进行思考,美妆护肤品牌策划以品牌来表达,品牌间的竞争实则是品类之争。”消费者认知心智的小格子不断分化,其分化力量来自于不断诞生的新品类,这也是商业发展的原驱力。与其在红海中拼杀不如自己开辟一片蓝海的理念,与品类竞争相似,在竞争白热化的环境下BOB彩票,选择开创新品类而获得的收益远比在既有品类中厮杀收获更大,其成功概率也更高。美妆赛道的品类竞争美妆护肤营销策划将在当下时代的弄潮儿Z时代消费者心智中展开,谁能把握由Z时代的心智变化及需要驱动的美妆新品类机会谁就有机会实现突破,在未来的商业竞争中取胜。
世邦大通美妆护肤营销策划咨询洞察,Z世代美妆消费人群的心智变化目前呈现五大趋势,分别为品类细分化、追求速效高效化、意识形态多元化、民族文化自信化、体验线下化。基于Z世代心智变化进行结合后的品类创新,美妆护肤品牌策划以品类创新的思维方式与作业方法,挖掘Z世代消费群体增长潜力最大、具有品类代表性的产品机会,将是企业赢得美妆市场竞争的关键。世邦大通协助企业成功开创新品类,成为细分品类之王,进行打造成为全国品牌。
当下的中国市场趋向成熟,互联网品类推动了一波结构性红利。同时,互联网的普及使得美妆这个原来高渠道成本的行业大大降低了渠道成本,同时,面对习惯互联网消费的网上原住民Z时代的崛起,美妆行业美妆护肤品牌策划将再次迎来品类发展的结构性红利期。
互联网购物环境的日益成熟催生了大批美妆新兴品牌,市场竞争愈发激烈,但企业要深思,这种竞争是短期的,甚至很多品牌是昙花一现般绚烂,不能持久,“起步即巅峰”反而成为一种现象级陷阱,如果迅速壮大,并持续增长才是企业真正面临的挑战。上海世邦大通营销咨询研究结果显示,不少电商品牌实现了线上崛起后,纷纷布局线下,试图将经五渠道作为品牌根基,但反而造成了品牌自身根基被动摇。
那么企业持续增长的根基何在?品类创新是商业世界回报最大的创新,也是能够带领美妆护肤品牌策划品牌实现爆炸性增长和可持续发展的关键。据里斯战略定位对品类价值的消费者心智研究报告中指出“市场发明者往往没有享受新品类最大的红利”。尽管现在国内很多企业开始接纳品类概念,美妆护肤营销策划也具备了品类创新的意识,但真正形成系统化品类思维的不多,将品类成功创新又是不多见,世邦大通研究,在企业品类创新过程上,最容易走进三个误区:
仅推广产品、未定义品类、沿用老品牌,未启用新品牌以及仅限于概念包装,却没有落地配称系统。这也是为什么新品类发明者未必收获最大红利的原因所在,世邦大通认为,品类创新的关键是实现在消费者心智中去定义品类,并构筑起系统的配称系统,率先定义品类的,才是“创造”品类的,在市场中未必是第一个发明者,但是消费者心智中一定是第一个品牌。
品类创新主要为三大来源:技术洞察、市场洞察和心智洞察。其中,心智洞察是最主要、最普遍,也是最容易的品类创新模式。依据这三大来源,美妆护肤品牌策划我们进一步看到五大美妆品类创新机会:基于国家心智资源的品类创新机会、基于细分人群的品类创新机会、基于场景的品类创新机会、基于新成分/新技术的品类创新机会、基于包装形态的品类创新机会。
目前中国品牌的护肤品不存在明显的心智优势,而基于中草药是中国特有的资源、在消费者心智中占据绝对优势,因此草本护肤品比现代配方护肤品更具认知优势,而这就是聚焦中国特有草本/中草药的美妆(中国药妆)的品类创新机会。
企业和品牌,需要结合互联网趋势,用心智思维把握住红利,打造出基于互联网的新品类,并通过品类创新的方式,打造出“长红品牌”,同时避免“起步即巅峰”的昙花一现。如今的环境对于品类创新美妆护肤营销策划而言是一个非常好的时机。而品类创新是品牌代表品类的最佳方式,其作为商业世界回报最大的创新,方能实现爆炸性增长和可持续发展。
近几年新消费品牌发展迅猛,国货新锐品牌成长、传统企业革新崛起,新消费赛道竞争日渐激烈。相较于过去要用十几年甚至几十年的时间才能成长起来的传统品牌,新品牌成长的路径持续缩短、速度不断加快,消费者对于新消费、新体验、新玩法的需求使得新品牌快速成长。如今,直面消费者的电商平台已成为新品牌的重要诞生地,新品牌注定将是中国未来5-10年最令人瞩目的市场增长点。
新消费品牌为何能在短短两年、一年、甚至半年的时间做到迅速崛起并达到非常大的体量呢?首先,新消费品牌契合了新一代年轻消费者新需求的红利,Z世代消费人群受教育程度高,有着强烈的自我意识及清晰的精神追求,他们的审美个性独立,崇尚有设计感的、个性化的事件,他们对新事物的好奇更是直接给品牌带来了发展机会。
新消费品牌增速可达传统品牌的倍数级,上海世邦大通营销咨询总结了驱动新消费品牌快速崛起的关键因素,如果能找到增长加速度背后的元素,那么品牌做增长和营销时,就相当于找到了最大的杠杆,切对支点,支起杠杆,你的品牌也能获得同样的加速度。
流量红利时代已远去,当前流量成本上升,竞品增多门槛低的商业环境下,企业最应该认真做品牌。但这个时候做品牌的思维也与从前大有不同,世邦大通总结其本质转变在于如下几个方面:
是从流量运营到为人群运营的转变;从以促销优惠为抓手到以内容为抓手的转变;从以货币为核心到以品牌心智为核心的转变。
上海世邦大通营销咨询13年实战实践中,助力了超30多个品牌,陪伴见证了多个从0开始走向行业第一。在近几年的新消费品牌咨询中总结成功经验,总结出一套“从0到1八步增长模型”
选择大于努力!进入新消费领域,选对一条快速增长的赛道,进入增长空间更大的市场,是新消费创业者必须要抓住的红利机遇,并不是要跟随风口,而是要看清市场需求,彼得·德鲁克说:“企业是为解决社会问题而存在的,解决的社会问题越大,则企业的价值越大。”看清社会的需求,明确消费者需要解决的问题所在,就是选择赛道的基本准则。
1.1看需求:是否在解决消费者的真正需求,这个需求是否已经成为一个社会问题。比如“变美”、“变好”赛道,是当代Z时代 消费者“刚需”,是“悦已主义”时代的第一需求。
1.2 定市场:我们要进入的市场一定是广阔的,并且增速快、头部尚空缺的疆域。
1.3明基因:做品牌不是一腔热血,创始团队、营销支持等内外部资源是我们能够“成事”的基因,资源匹配事半功倍。
曾创办了“背背佳”“8848手机”等品牌奇迹的杜国楹,为何能够再一次成功创办“小罐茶”?从需求的角度来解读,茶是中国百姓生活必需品“柴米油盐酱醋茶”中之一,可以说茶是永恒需求;再看市场,市场天花板足够高,领域内头部空缺且增速相对较快;最后明基因,杜总的团队更善于与35-50岁的中高产阶级人群“打交道”,这与茶的受众是不谋而和的,并且具备了一定的资源支持。
我们以燕窝赛道为例,传统的燕窝赛道已人满为患,而且并非能够解决当代消费者的需求,那么,选择燕窝这条赛道,还是进入一条新赛道建立蓝海呢?三个方面:
01:看需求-Z时代用户需求解读,90后成燕窝消费主力军,赛道品类定位年轻化
随着中国消费者的消费升级,燕窝已经开始成为寻常百姓的滋补消费品,尤其在25-34岁的年轻女性占据了燕窝消费者的五成以上,但是基于Z时代日常快节奏的重压生活背景,简单化、便捷化、性价比成为年轻用户的新的滋补需求,而传统燕窝滋补品模式过重,只有品类年轻化才是真正赢得年轻用户青睐。
用户在哪里,市场就在哪里,回归用户调研,我们可以看到Z时代用户倡导轻脂膳食、美颜养生的健康理念,尤其在健康功能性零食、饮料有着极大的市场空间,将传统燕窝滋补以新消费品牌打法,缔造“网红级”品牌,突破传统燕窝滋补品“产品重、价格重、服务重、营销重”的行业痛点,从功能性方便零食方式做“轻燕窝”。当“燕窝变轻”后面对的就是“功能性零食”的大市场,而非新老品牌林立竞争激烈的“燕窝”市场。
基于消费者需求的功能性养生零食市场,建立在对原料、炖煮工艺以及锁鲜技术的全方面技术研究及突破,燕窝新消费品牌具备的开创“杯装鲜炖燕窝”品类的基因,早餐、下午茶、便捷营养补充随时开杯即食,完美契合年轻消费者快节奏重压力的生活方式。
选择快增长赛道就是布局战略卡位,通过品类机会、人群洞察和品牌属性找到战略卡位,只要选择选得好,后期才能做得更简单更迅猛。只有战略卡位卡得好,后期的营销打法将非常容易实现快速增长。
战略卡位是「N次方」,上海世邦大通营销咨询以三个维度实现卡位到最佳的位置?
首先卡位在品类趋势,从许多新消费品牌成功经验中思考,为什么启动阶段它们是选择从某一品类切入市场?
如Wonderlab战略卡位在代餐的第一品类。世邦大通观察传统代餐市场呈现出来的是老化无活力,市场竞争松散的,没有头部品牌,并且随着市场端需求的升级在逐渐出现新的细分场景:大家以前吃代餐是代替早餐和健身,而现在很大比重是因为想减肥。
第二要浇在人群深度洞察,新消费品牌聚焦新消费人群,如新女性、90后、单身一族的大群体。这些人并没有专属于他们认同的咖啡,那品BOB彩票牌就可以专门针对这个人群圈层需求而去开发新形态的咖啡产品。
上海世邦大通营销咨询认为,当品牌做足了消费群体洞察的工作,将发现新的内容形式及形态,则要进一步根据自身特征选择到更为合适的平台,再聚焦切入适合这一平台的细分品类。
例如,短视频是适合状态变化、认知反差的平台,小红书则适合颜值经济。新消费品牌从哪几个关键词入手,能卡到的关键词越多,则意味着可以抢到更多的战略卡位。注意,战略卡位并非一成不变,底层落地战略卡位的最终目的还是要占领品类心智,每个单点的爆破,都是为了最终的以点成线、以线成面的品牌心智占领,比如三顿半是咖啡速溶新选择,彩妆入门则对应了完美日记。如果不能做到品牌心智位置,那只能算做单点打爆品,只是转瞬即暗的烟火,并没有沉淀为心智认知。
《品牌新世界》作者斯科特·贝德伯里和斯蒂芬·芬尼契尔认为对于品牌而言,7种核心价值最为重要:①简洁;②耐心;③关联性;④可接触性;⑤人性化;⑥无处不在;⑦创新。
上海世邦大通营销咨询认为,最成功的品牌,是于消费者而言,它充满人性,并且总能激起积极的情感,与用户共鸣。而品牌文化,是实现这种理解和认同的方式。就如苹果公司,每次的新产品发布会都会成为一个故事,而苹果的故事就像一部伟大的神话,永远也没有讲完的时候,因为故事的主人公是顾客,而不是企业,也不非品牌本身。新消费品牌的建立不是一个品牌名,一个品牌符号的建立,而是要以品牌文化为契合点,挖掘品牌超级符号,打造品牌价值体系,以“文化营销”的方式,从价值观和消费理念上,寻找到更好与顾客亲密接触、持续互动的方式。
那么,我们以新消费品牌从零开始为例,如何以“文化营销”的思维,建立起整套品牌体系呢?花西子是以“中国符号”连接消费者的最典型的例子,沟通了中国文化,花西子是抓住年轻消费者核心需求,开创出“东方彩妆”的全新品类,抢占了“东方”这个强有力的民族文化符号。
花西子与其它追赶国潮风的国产品牌不同在于,它不以价格优势来赢得竞争,而是以“文化思维”来建立全套完整的品牌体系美妆动态, 这是新消费品牌从“网红级”品牌走向“新品牌”的根基。
接下来的商业世界中,下一个10年,对于消费者而言,什么样的品牌文化符号会受到青睐?哪些文化更易引起消费者共鸣,从而进行购买?世邦大通建议最值是重视的民族复兴文化自信带来的就是对“中国文化”的重视。世邦大通建立美妆护肤行业的新入局者、品牌焕新者,不妨从中国文化入手,以代表中国符号的产品一定会走向世界,这将是趋势。
我们以燕窝为例,传统燕窝的使用人群多为孕妇、育儿女性及老人群体,以健康滋补为消费访求,但是当我们解决了传统燕窝的不便食用,专业性强的问题,转向燕窝滋补零食化产品形态时,进入的就是一个新的Z时代养生市场,都市白领女性消费者是真正的消费主力军,她们更愿意选择“轻燕窝”产品作为养颜补气血的美容零食,而不是健康滋补的产品。而且美容零食轻燕窝更容易培养用户群体的惯性消费习惯,更容易形成复购,也更容易快速引爆。
新消费品牌的创造将重构消费人群、消费场景以及使用频次等行业规则,完成了品牌战略卡位、明确价值点,面世推出产品时,命名成为引爆市场的重中之重,如轻燕窝品牌,如果以创新品类名快速实现与消费群体的沟通,“燕窝仙女露”成为可满足年轻女美的核心诉求,快速引爆。
新消费品牌要以产品创新驱动,从产品出发思考问题,首要考虑的是价格带,例如三顿半咖啡,星巴克咖啡30块/杯,瑞幸则定在10-20块/杯,三顿半单价则限制于6-7块,这是从空白价格带切入的策略。
消费场景体验的差异化打造,是新消费品牌从0到1非常有利的武器,以咖啡为例,星巴克是空间体验式的服务业,交付的物质产品是咖啡,其本质是第三空间体验,这就是消费场景。瑞幸咖啡则是占住了办公室场景,所以瑞幸的开店围绕商务区、办公楼的大堂,以及日常不断的买三杯五杯的优惠,这就都是围绕消费者在办公室和同事分享的消费场景。
03、技术创新产品新形态以前的速溶咖啡融于热水,现在可以融于冷水这就属于通过技术创新实现产品新形态;以前的奶茶是奶和茶混在一起,现在是分离的;逐本卸妆油利用乳化技术,保护皮脂膜不受伤害。迭代设计成为较为常见的差异化维度。
上海世邦大通营销咨询统计燕窝行业发展历程,可以说传统燕窝滋补品一直是价格高昂,十年前套盒燕窝都是动辄上千元,大大提高的消费门槛,始终面向的小众需滋补的人群。而我们前面提到的“轻燕窝”品牌,可以从燕窝高昂价格痛点出击,定价对标脱离燕窝,对标功能性零食或对标功能性饮品,单价可以定位到符合快消品爆品价定位 ;品质对标传统燕窝滋补品,消费者形成的是高价值、高性价比认知定位,降维打击,才可一举制胜。
上海世邦大通营销咨询的观点,超级包装即超级广告位,每一款包装都是品牌移动的广告位,是品牌的最大推销员,如果让包装主动沟通?
新消费品牌面对的受众群体,追求鲜明个性、有主张、有审美,打造品牌IP不可脱离传统而一味追求创新,应基于品牌原力,文化原图嫁接原力符号,同时凸显品类属性。超级IP的本质在于迅速降低品牌识别及记忆成本BOB彩票。
随着喜茶、奈雪的茶等新茶饮品牌的崛起,Z时代消费者进入到“人手一杯奶茶”的潮流茶饮时代,奶茶杯装形象深入人心。我们将燕窝做成轻燕窝零食化产品,可以借势杯装奶茶文化母体,创造性提出杯装燕窝饮,实现抢占杯装燕窝饮品类制高点,0成本让产品包装成为消费者的“老朋友”。同时在竞品方面,有效区隔与传统燕窝碗装、袋装,形成包装差异优势。
我们的用户在哪里,推广就在哪里,品牌传播就要在哪里再次传起来。新消费品牌如何借势互联网营销做好品牌传播推广?上海世邦大通营销咨询见证了太多企业的成功,首先是成功在一个机会点上,除了产品创新,第二个常见的机会原点就是收获一个好的获客方法。
比如国货美妆品牌“完美日记”,2018年小红书因为明星进驻流量大涨,当时在小红书带货种草的人不多,完美日记看准契机all in 小红书。花西子深度绑定李佳琦,对抖音和直播的应用,也是找到与目标受众深度绑定的原点,实现了获客,要实现超级传播,一定要找对与目标用户可以产生深度链接的原点,从单点突破,放量增长。
“种草”已经成为新消费品牌必做的营销动作,上海世邦大通营销咨询的观点里,“种草”并非指通过内容平台快速以流量洗人,而更侧重在以内容为抓手圈定想要的目标消费群。这里要明确一点的是,内容种草不仅意味着流量的引爆,它更像一个触角,是打入用户的关键一触,要做好这一步规划就是做好了品销合一的杠杆,甚至是品牌触角。
上海世邦大通营销咨询提示,新消费品牌做内容投入,务必避开“只局限于内容投放的形式与媒介,仅以流量为导向”的单点思维,要充分考虑如何在内容中传递品牌的独特性,传达品牌的个性,将品牌与效果同时绑定。
泛娱乐化时代下,切入年轻用户休闲消遣的主要平台,找准他们的休闲方式,例如网综类节目,以场景式植入+明星话题炒作事件,则可以轻松实现亿级旋涡式曝光流量,快速出道,成为“当红炸子鸡”
不少颜控用户是在小红书平台被种草的,这是以聚焦社交平台+达人推荐进行全面铺设种草的策略,聚拢明星+头部+腰部达人亿万流量,可以短时期掀起以品牌倡导主义的“现象级”风潮,为品牌出圈做足铺垫。
打造“品牌主题好物节”,推出包含头部、中腰部的数百位达人组成的“超级买手团”,也是快速实现种草变现的有力方式之一。
品牌之战本质是人心之战,以用户为中心,持续发声,持续增长,新消费品牌一定要立志做品类第一,在品类内外进行饱和攻击,成为超级品类。
上海世邦大通营销咨询总结心智运营具备三大特点,以帮助新消费品牌在激烈竞争的赛道能杀出重围,持续增长,获得差异化竞争力。心智展示机会点,是有效帮助新消费品牌实现借位,优势竞争的关键。心智运营更强调的是心智之间的有效组合。例如在养生茶品类,“滋阴安眠”之于“宠爱自我”,美妆品类“高性价比”之于“专业细分”,品牌可以卡位单个心智作为内核,也可以将几个心智有效地组合于一起。新消费品牌通过心智运营找到机会点,切中机会点,更能在自己的赛道占得先机,实现真正意义上的“和而不同”。
世邦大通着重于新消费品牌心智要深入消费者,要帮助品牌直面消费者,抢占时间和触点。持续深度挖掘心智,要帮助品牌持续思考与回答:
从心智出发来理解消费者,用“超级品类”来与消费者发生沟通,将面临着一系列的落地策略问题,上海世邦大通营销咨询帮助新消费品牌要做好的是,制定媒介策略、投放内容、投放触点等全过程中的难题。从超级品类心智定位出发,最终有效回归消费者。
上海世邦大通营销咨询落地心智占位90天爆破计划,一方面要推动新消费品牌于品类内打爆,利用“内容营销”,进驻各平台打爆关键词,让原来有品类消费习惯的用户,抛弃竞品品牌,选择你的品牌;
二是要让没有品类消费习惯的用户选择你,可以有效采用“跨界”、“大流量饱和投放”的手段进行品类心智的占领。短平快打造超级品类,形成寡头效应,占据20%以上的市场份额,抢占品类第一。
上海世邦大通营销咨询致力力帮助新消费品牌增长的全生命周期陪伴,在落地层面,对于用户心智的发掘与培育不仅需要方法模型的赋能,还需要完善的营销场域作为新消费品牌面向Z时代消费人群的前台表达。针对于新品牌在不同阶段的心智运营目标而言,世邦大通以心智占位增长计划为新消费品牌提供不同的解决方案,帮助新消费品牌加速不同阶段的心智建立,实现持续增长。
在完成上升心智的识别、切准心智突破口后,首要目标就是基于该上升心智完成爆品孵化、让产品成为心智的落地表达。大部分处于第一阶段的新品牌多数是没有太多的资金及资源储备的,更没有大规模融资,在这样的背景下,亟需以较低的成本尽可能触达核心人群,通过爆款单品的打造实现单品拉新与转化。在内容平台上,品牌应以低成本高效的KOC种草,建立初始声量与口碑。
在完成第一阶段的爆品孵化后,品牌已经拥有一定的人群资产和核心心智积累,在这一阶段需要重点布局更加丰富的内容营销,实现核心人群心智的加深和人群裂变。换言之,能够指数级复制扩容品牌的核心人群,强化心智占领,实现类目卡位的运营目标。内容营销要建立起并形成独有品牌的KOC+KOL全矩阵,主打短视频+图文+直播全内容,站内+站外全平台的更加完整的策略布局。
在完成核心心智占领、实现单一类目卡位后,品牌要进一步实现规模化增长和品牌力提升,进入这一阶段则需通过扩张心智组合至关联品类,拓宽心智边界实现跨品类、跨人群破圈。这一阶段的新品牌已有相对稳固的粉丝人群和运营能力,在营销表达上可通过更加丰富的形式,诸如邀请代言BOB彩票人、跨界联名等营销大事件来实现跨圈层人群的触达。
在完成多品类卡位和人群资产规模化后,如何巩固品牌心智,建立起心智的护城河,实现全渠道可持续增长是处于成熟期的新消费品牌的核心目标。在建立更广阔的品牌认知的过程中,上海世邦大通营销咨询将帮助品牌整合全域营销资源,通过传统媒体+新媒体的全媒体矩阵实现品牌大规模曝光;通过内容营销与消费者更深入互动实现消费者教育, 通过营销大事件打造品牌声量高峰。
新消费品牌行业,品牌就是壁垒,品牌之战本质是人心之战,我们的增长指向品类第一,本质是更大范围的心智占位,如果击中用户之心,用户在哪?用户在想什么?如何攻心?如何长得人心?我们在做的,就是进入营销以内容为抓手,以人群运营、人心化、人性化、人格化为抓手的新消费品牌时代 。
世邦大通建议建立在方法论的基础上,也要重视品牌营销和增长薛后的底层逻辑,做消费品,要不停关注品牌并坚持初心,与其每天去追赶千变万化的流量红利,不如持续关注品牌资产增值与持续价值增长的能力。
我们面对新消费行业“情绪渲染”的激情“噪音”,上海世邦大通营销咨询提醒创业者们务必静下心想想:当世界风云变幻时,还有哪些是恒久不变的。这一切,需要品牌站在战略高度上,发现机会点和找到决胜点。唯有“道”“术”并济,才能共同推动中国新消费品牌的崛起。这样,在不远的将来,我们的生活中或许再也不需要用到海外品牌,取而代之的,是层出不穷的中国本土的新消费品牌。
上海世邦大通营销咨询,是一家专注于品牌增长的实效性战略营销咨询公司,是中国较早期的一批专注于品牌策划咨询的智业机构。创立初期以扎实的营销理论和一体化的全案服务实力享誉于业界,在新消费与大健康板块,为众多行业知名企业提供品牌营销策划服务,近年来以独创的增长战略理论成功助力十几家新消费、大健康头部品牌。期待增长战略理BOB彩票论在未来得到更多的验证。